Términos y Condiciones
1. Información general
El presente documento establece las condiciones generales de uso y compra del sitio web txikihuertashop.test (en adelante, el "Sitio"), propiedad de Txiki Huerta, con domicilio en Ametzagaña 62, 2C, San Sebastián, Gipuzkoa, 20012, España, y correo electrónico de contacto huertatxiki@gmail.com.
Al acceder y utilizar este Sitio, el usuario acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le rogamos que no utilice el Sitio.
2. Productos
Txiki Huerta ofrece miniaturas artesanales de arcilla polimérica hechas a mano. Cada pieza es única y puede presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes mostradas en el Sitio, lo cual forma parte de su carácter artesanal y no constituye un defecto.
Nos esforzamos por mostrar los colores y detalles de los productos con la mayor fidelidad posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en su pantalla reproduzca exactamente el color real del producto.
3. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en el Sitio incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros (€). Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de confirmar el pedido.
Txiki Huerta se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá:
- Añadir los productos deseados al carrito de compra.
- Completar los datos de envío y facturación.
- Seleccionar el método de envío.
- Seleccionar el método de pago (tarjeta de crédito/débito vía Stripe o PayPal).
- Aceptar los presentes términos y condiciones y la política de privacidad.
- Confirmar el pedido.
La confirmación del pedido implica la aceptación plena de estos términos y condiciones. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
5. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard) — procesado de forma segura a través de Stripe.
- PayPal — pago a través de su cuenta de PayPal.
El cargo se realizará en el momento de confirmar el pedido. Todos los pagos se procesan en un entorno seguro y encriptado. Txiki Huerta no almacena datos de tarjetas de crédito.
6. Envíos
Los plazos y costes de envío se detallan en nuestra Política de Envío. Los envíos se realizan dentro de España (Península, Baleares y Canarias).
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
De conformidad con la legislación vigente, el usuario dispone de un plazo de 15 días desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. Los detalles se encuentran en nuestra Política de Reembolso.
8. Garantía
Todos los productos vendidos a través del Sitio están respaldados por la garantía legal de conformidad establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Si el producto presenta algún defecto de fabricación, el usuario puede contactarnos en huertatxiki@gmail.com.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías) son propiedad de Txiki Huerta o de sus respectivos autores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos y condiciones.
11. Limitación de responsabilidad
Txiki Huerta no será responsable de los daños que puedan derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, así como de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas o en Internet.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de San Sebastián (Gipuzkoa), salvo que la ley establezca otro fuero.
13. Modificaciones
Txiki Huerta se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los mismos.
Última actualización: febrero de 2026